Зачем нам метрики и статистика?

Данные метрик помогают нам лучше понимать интересы покупателей, развивать интернет-магазин СОМ, делать его удобнее и качественнее.

Изучаем посещаемость

Узнаём, какие страницы и разделы магазина посещают чаще всего.

Анализируем спрос

Понимаем, какие товары и категории больше интересуют покупателей.

Улучшаем магазин

Находим неудобства и делаем покупки проще, быстрее и комфортнее.

Мы используем метрику только с вашего согласия. Отказ не ограничивает доступ к интернет-магазину.

1. Общие положения

Я, пользователь интернет-магазина som1.ru (далее — Сайт), добровольно и в своих интересах даю согласие индивидуальному предпринимателю Дрыгину Константину Дмитриевичу (ИНН 662500223980, ОГРНИП 304662533100101, адрес: 623100, г. Первоуральск, ул. Чкалова, д. 46, кв. 15, телефон: 8 (800) 2500-900), далее — Оператор, на сбор и обработку данных о моих посещениях и взаимодействии с Сайтом.

Обработка осуществляется с использованием программных средств веб-аналитики, счётчиков посещаемости, файлов cookie и аналогичных технологий, предназначенных для получения статистических и аналитических сведений о работе Сайта.

2. Цели сбора и обработки данных

Данные собираются исключительно для анализа работы, повышения качества и дальнейшего развития интернет-магазина, в том числе для:

• Анализа посещаемости: изучения количества посещений, популярности отдельных страниц и разделов, продолжительности посещений и источников перехода на Сайт.
• Изучения покупательского спроса: определения интереса посетителей к товарам, категориям и предложениям интернет-магазина.
• Повышения удобства: анализа взаимодействия посетителей с интерфейсом, навигацией, каталогом и другими функциями Сайта.
• Улучшения качества работы: выявления технических проблем, ошибок и затруднений, возникающих при использовании Сайта.
• Развития интернет-магазина: совершенствования структуры, содержания, ассортимента и функциональных возможностей Сайта на основе полученной статистики.

Полученные сведения используются для формирования аналитических отчётов, изучения потребностей покупателей и принятия решений по улучшению работы интернет-магазина.

3. Какие данные могут собираться

В зависимости от используемых аналитических технологий могут обрабатываться следующие сведения:

• IP-адрес и приблизительное географическое местоположение посетителя.
• Тип устройства, операционная система, браузер и его технические характеристики.
• Идентификаторы файлов cookie и иные технические идентификаторы браузера или устройства.
• Дата, время и продолжительность посещения Сайта.
• Адреса посещённых страниц, последовательность переходов и источники посещений.
• Действия на Сайте, включая взаимодействие с элементами интерфейса, каталогом, карточками товаров и корзиной.
• Технические сведения о работе Сайта, возникающих ошибках и производительности.

Указанные сведения могут относиться к персональным данным в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Обработка данных в рамках настоящего согласия не предполагает целенаправленного сбора фамилии, имени, отчества, номера телефона, адреса электронной почты, паролей или платёжных реквизитов. Данные, вводимые в соответствующие поля форм, не должны передаваться средствами веб-аналитики в рамках настоящего согласия.

4. Порядок обработки данных

Я соглашаюсь на совершение Оператором следующих действий с указанными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам в предусмотренных настоящим согласием случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка осуществляется преимущественно автоматизированным способом с использованием программных средств Сайта и систем веб-аналитики.

Для достижения указанных целей Оператор может привлекать организации, предоставляющие технические решения для сбора, хранения и анализа статистики. Обработка данных такими организациями допускается при наличии необходимых правовых оснований и соблюдении требований законодательства РФ.

Сведения о фактически привлекаемых лицах, которым поручена обработка персональных данных, включая их наименования и адреса, указываются в действующей Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

Настоящее согласие не предусматривает публичное распространение персональных данных посетителей или их использование для направления персональных рекламных сообщений.

5. Срок действия согласия и хранения данных

Настоящее согласие действует с момента его предоставления до момента отзыва либо прекращения обработки данных для указанных целей.

Срок хранения полученных данных определяется необходимостью достижения целей обработки, настройками используемых аналитических систем и требованиями законодательства Российской Федерации.

Данные подлежат удалению или обезличиванию по достижении целей обработки, при утрате необходимости в их обработке либо в иных предусмотренных законом случаях.

6. Добровольность согласия и право на отзыв

Предоставление согласия является добровольным.

Отказ от сбора и обработки аналитических данных не ограничивает возможность посещения Сайта, просмотра товаров, оформления заказов и использования основных функций интернет-магазина.

Я вправе в любое время отозвать своё согласие, изменив выбор в разделе «Настройки конфиденциальности» на Сайте либо направив письменное уведомление Оператору по адресу: 623100, г. Первоуральск, ул. Чкалова, д. 46, кв. 15.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных, основанную на настоящем согласии, в установленные законодательством сроки, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка допускается законом.

7. Подтверждение согласия

Выбирая вариант согласия в соответствующем уведомлении на Сайте, я подтверждаю, что:

• Ознакомился с настоящим документом.
• Понимаю цели, состав и условия обработки данных о моих посещениях.
• Предоставляю согласие добровольно, осознанно и в собственных интересах.
• Проинформирован о возможности отказа и последующего отзыва согласия.

Факт предоставления согласия может фиксироваться Оператором с указанием даты, времени, версии документа и технических сведений, необходимых для подтверждения получения согласия.

Настоящее согласие применяется исключительно к сбору и обработке данных о посещениях и использовании Сайта в целях веб-аналитики и не заменяет иных согласий на обработку персональных данных, необходимых для выполнения заказов, оказания услуг или направления рекламных сообщений.

Поддержка

Вы всегда можете задать вопрос нашей поддержке по телефону 8-800-2500-900 или воспользоваться онлайн чатом.

8-800-2500-900